คำลงท้ายสุภาพ ครับ ค่ะ คะ และการพูดอย่างสุภาพ

ครับ สำหรับผู้ชาย

ผู้พูดที่เป็นผู้ชายใช้ ครับ ท้ายประโยคทุกประเภท ทั้งประโยคบอกเล่าและคำถาม เช่น สวัสดีครับ ขอบคุณครับ ไปไหนครับ นอกจากนี้ ครับ ยังใช้ตอบรับได้ด้วย คล้ายกับคำว่า ใช่ หรือ รับทราบ

ค่ะ และ คะ สำหรับผู้หญิง

ผู้พูดที่เป็นผู้หญิงใช้ ค่ะ (ไม้เอก ออกเสียงโท) ท้ายประโยคบอกเล่าและการตอบรับ เช่น ขอบคุณค่ะ ได้ค่ะ และใช้ คะ (ไม่มีรูปวรรณยุกต์ ออกเสียงตรี) ท้ายประโยคคำถามหรือเมื่อเรียกคน เช่น ราคาเท่าไรคะ คุณแม่คะ

แม้แต่คนไทยเองก็เขียนสองคำนี้สลับกันบ่อย ผู้เรียนจึงควรฝึกทั้งการออกเสียงและการเขียนให้ถูกตั้งแต่ต้น

คำอื่นที่ช่วยให้สุภาพ

นะ ทำให้คำขอหรือคำเตือนนุ่มนวลขึ้น เช่น รอแป๊บนะครับ หน่อย ใช้ท้ายคำขอเล็ก ๆ เช่น ช่วยหน่อยได้ไหมคะ จ้ะ หรือ จ้า เป็นคำลงท้ายที่เป็นกันเอง ใช้กับเพื่อนสนิทหรือเด็ก ไม่ควรใช้กับลูกค้าหรือหัวหน้า

นอกจากคำลงท้าย การเรียกชื่อด้วยคำนำหน้า เช่น คุณ พี่ น้อง ก็แสดงความสุภาพได้ คนไทยนิยมเรียกคนที่อายุมากกว่าเล็กน้อยว่า พี่ และคนที่อายุน้อยกว่าว่า น้อง แม้จะไม่ใช่ญาติกัน

คำว่า ขอโทษ ใช้ทั้งการขอโทษและการเรียกความสนใจ เช่น ขอโทษครับ ห้องน้ำอยู่ที่ไหนครับ ส่วนคำว่า กรุณา และ ช่วย ใช้นำหน้าคำขอ เช่น กรุณารอสักครู่ค่ะ ช่วยพูดช้า ๆ หน่อยได้ไหมครับ ประโยคหลังนี้มีประโยชน์มากสำหรับผู้เริ่มเรียน

ตัวอย่างพร้อมเสียงอ่าน

• ขอบคุณครับ

  khop-khun khrap · ขอบคุณ (ผู้ชายพูด)

• ขอบคุณค่ะ

  khop-khun kha · ขอบคุณ (ผู้หญิงพูด)

• ราคาเท่าไรคะ

  ra-kha thao-rai kha · ราคาเท่าไร (ผู้หญิงถาม)

• รอแป๊บนะครับ

  ro paep na khrap · รอสักครู่นะ

แบบฝึกหัด

1. ผู้หญิงถามว่า "ไปไหน" ควรลงท้ายด้วยคำใด

   ดูเฉลย

   คะ

2. คำลงท้ายใดเป็นกันเอง ไม่ควรใช้กับหัวหน้า

   ดูเฉลย

   จ้ะ / จ้า

3. ผู้ชายตอบรับว่าเข้าใจแล้ว พูดคำเดียวว่าอะไร

   ดูเฉลย

   ครับ